Voorwaarden
Welkom op onze website ! Lees de algemene verkoopvoorwaarden aandachtig door voordat u een bestelling plaatst.
SA La Carpe de Bernissart is ingeschreven in het handelsregister onder nummer BE0480.769.513.
Zijn postadres is 133 Bernissart lac, 7320 Bernissart, België en zijn e-mailadres is bernissartlac@gmail.com
Het doel van deze algemene verkoopvoorwaarden is het definiëren van de rechten en plichten van de partijen in het kader van de online verkoop van goederen die door SA la carpe de Bernissart en BELGIUM TRACKERS BAITS aan de consument worden aangeboden.
1. Bestellingen
Elke bestelling voor een product dat in de online winkel van de site verschijnt www.bernissartlac.be Of www.belgiumtrackersbaits.be veronderstelt raadpleging en voorafgaande aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden.
Als u klikt om de bestelling te valideren, impliceert dit de volledige aanvaarding van deze voorwaarden.
Deze klik heeft de waarde van een “digitale handtekening”
De contractuele informatie wordt per e-mail bevestigd op het adres dat de consument op het bestelformulier heeft aangegeven.
2. Prijs en betaling
Alle prijzen worden inclusief BTW weergegeven en alleen betaling zal uw bestelling valideren. Om de reservering van uw vislocatie te valideren, moet het volledige bedrag van de te verzenden artikelen worden betaald en moet 50 %, niet-restitueerbaar, van de prijs worden betaald.
3. Bewijs van de transactie
De geautomatiseerde registers, die onder redelijke veiligheidsomstandigheden worden bewaard in de computersystemen van de vennootschap SA la carpe de Bernissart, worden beschouwd als bewijs van communicatie over bestellingen en betalingen tussen de partijen. De archivering van inkooporders en facturen gebeurt op een betrouwbare en duurzame drager die als bewijs kan worden voorgelegd.
4. Leveringswijze
De producten worden geleverd op het adres dat de consument op het bestelformulier heeft aangegeven en alleen in de geografische gebieden die wij bedienen. Alle producten verlaten ons pand in perfecte staat.
De klant moet de vervoerder (of de postbode) op de hoogte stellen van het geringste spoor van impact (gaten, kreukels, enz.) op het pakket, en indien nodig het pakket weigeren.
U krijgt dan kosteloos een nieuw, identiek product retour.
Het omruilen van een product dat achteraf beschadigd is verklaard tijdens het transport, zonder dat er enig voorbehoud is gemaakt bij ontvangst van het pakket, kan niet worden gedekt. Zoals bij elke verzending is het mogelijk dat er vertraging optreedt of dat het product verloren gaat.
In een dergelijk geval geven wij opdracht aan de vervoerder om een onderzoek te starten.
Er wordt alles aan gedaan, zolang als nodig is, om dit pakket te vinden. Indien nodig wordt de handelaar vergoed door de vervoerder en zal hij op eigen kosten een nieuw, identiek pakket afleveren.
Wij wijzen alle verantwoordelijkheid af voor de verlenging van de levertijden veroorzaakt door de vervoerder, met name in geval van verlies van producten, slecht weer of stakingen.
4.1 Leveringsprobleem veroorzaakt door de vervoerder
Elke anomalie met betrekking tot de levering (schade, ontbrekend product in vergelijking met de leveringsbon, beschadigde verpakking, kapotte producten, enz.) moet op de leveringsbon worden vermeld in de vorm van een ''handgeschreven reservering'', vergezeld van de handtekening van de klant.
De consument moet deze anomalie tegelijkertijd bevestigen door binnen de twee werkdagen na de leveringsdatum een aangetekende brief met ontvangstbevestiging naar de vervoerder te sturen waarin de genoemde klachten worden uiteengezet.
De consument moet een kopie van deze brief sturen naar SA la carpe de Bernissart 133 Bernissart lac, 7320 Bernissart, België.
Zonder dit feit gaan we niet over tot enige transactie.
4.2 Leveringsfouten
De consument moet bij SA la carpe de Bernissart, op dezelfde dag van levering of uiterlijk de eerste werkdag na levering, elke claim indienen wegens leveringsfout en/of non-conformiteit van de producten in natura of in kwaliteit in vergelijking met de indicaties die op het bestelformulier verschijnen.
Na deze termijn wordt elke klacht afgewezen.
De formulering van deze klacht bij SA carpe de Bernissart kan worden gericht aan SA carpe de Bernissart, 133 Bernissart lac, 7320 Bernissart België.
Elke klacht die niet overeenkomstig de hierboven gedefinieerde regels en binnen de termijnen wordt ingediend, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat La Carpe de Bernissart van elke aansprakelijkheid jegens de consument.
In geval van een leverings- of omwisselingsfout moet elk product dat moet worden geruild of terugbetaald, in zijn geheel en in de originele verpakking in onberispelijke staat worden teruggestuurd naar SA la Carpe de Bernissart, 133 Bernissart lac, 7320 Bernissart , België.
Om geaccepteerd te worden, moet elke retourzending gemeld worden en de voorafgaande toestemming hebben van SA la carpe de Bernissart, die in geval van overeenstemming het pakket opnieuw naar het juiste adres zal verzenden.
5 Herroepingsrecht
Bij reserveringen voor vislocaties is geen herroepingsrecht mogelijk.
Het herroepingsrecht geldt alleen voor verzonden bestellingen en voor particulieren. In overeenstemming met de artikelen L. 120-20 beschikt de consument over een termijn van zeven (7) kalenderdagen om, op eigen kosten, producten die niet bij hem passen, terug te sturen. Deze termijn loopt vanaf de dag van ontvangst van de bestelling van de consument.
Eventuele retourzendingen kunnen vooraf worden gemeld aan de klantenservice van SA la carpe de Bernissart.
Het product moet worden teruggestuurd naar SA la carpe de Bernissart, 133 Bernissart lac, 7320 Bernissart, België.
De producten mogen niet ontzegeld zijn, zodat de consument kan profiteren van het herroepingsrecht.
Alleen producten die in hun geheel, in de originele verpakking, compleet en intact en in perfecte staat voor wederverkoop worden geretourneerd, worden teruggenomen.
Elk product dat beschadigd is of waarvan de originele verpakking beschadigd is, wordt niet terugbetaald, geretourneerd of geruild.
Dit herroepingsrecht wordt uitgeoefend zonder boete, met uitzondering van de verzend- en retourkosten.
In geval van uitoefening van het herroepingsrecht heeft de consument de keuze tussen terugbetaling van de betaalde bedragen of omruiling van het product. In geval van omruilen is de terugzending voor rekening van de consument.
In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal SA la carpe de Bernissart alles in het werk stellen om de consument binnen dertig dagen terug te betalen.
6 Gebruiksrechten
Het gebruik van de op de site aanwezige merken is ten strengste verboden.
7 Overmacht
Geen van beide partijen zal tekortgeschoten zijn in de nakoming van zijn contractuele verplichtingen, voor zover de uitvoering ervan wordt vertraagd, belemmerd of verhinderd door een toevallige gebeurtenis van overmacht.
Elk onweerstaanbaar feit of omstandigheid, extern aan de partijen, onvoorzienbaar, onvermijdelijk, onafhankelijk van de wil van de partijen en die ondanks alle redelijkerwijs mogelijke inspanningen niet door laatstgenoemden kan worden voorkomen, zal worden beschouwd als een geval van overmacht.
De partij die door dergelijke omstandigheden wordt getroffen, zal de andere partij binnen tien werkdagen nadat zij er kennis van heeft gekregen, hiervan op de hoogte stellen.
Tenzij dit vanwege overmacht onmogelijk is, komen beide partijen vervolgens binnen drie maanden bij elkaar om de impact van de gebeurtenis te onderzoeken en overeenstemming te bereiken over de voorwaarden waaronder de uitvoering van de overeenkomst zal worden voortgezet.
Indien de overmacht langer dan één maand duurt, kunnen deze algemene voorwaarden door de benadeelde partij worden opgezegd.
Als gevallen van overmacht of toevallige gebeurtenissen worden uitdrukkelijk beschouwd, naast de gevallen die doorgaans in de jurisprudentie van de Belgische hoven en rechtbanken worden vermeld: het blokkeren van transportmiddelen, aardbevingen, branden, stormen, overstromingen, blikseminslag, de sluiting van telecommunicatienetwerken of problemen die specifiek zijn voor telecommunicatienetwerken buiten de klanten.
8 Gedeeltelijke niet-validatie
Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig verklaard zouden worden bij toepassing van een wet, een verordening of naar aanleiding van een definitieve uitspraak van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen al hun kracht en hun reikwijdte.
9 Geen afstand doen
Het feit dat een van de partijen geen voordeel haalt uit een schending door de andere partij van één van de verplichtingen genoemd in het kader van deze algemene verkoopvoorwaarden, kan voor de toekomst niet worden geïnterpreteerd als een aanspraak op de betreffende verplichting.
10 Toepasselijk recht
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Dit geldt zowel voor materiële regels als voor formele regels.
In geval van betwisting of klacht zal de consument eerst contact opnemen met SA la carpe de Bernissart om een minnelijke oplossing te bekomen.
11 Bescherming van persoonsgegevens
Alle gegevens die u ons toevertrouwt, zijn bedoeld om uw bestellingen te kunnen verwerken. Op grond van de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot gegevensverwerking, bestanden en vrijheden beschikt u over een recht op rectificatie, raadpleging, wijziging en verwijdering van de gegevens die u aan ons heeft doorgegeven.
Dit recht kan ook online worden uitgeoefend.
12 geschillen
Elke bestelling geplaatst via tussenpersoon op www.bernissartlac.be of www.belgiumtrackersbaits.com impliceert de aanvaarding door de klant, zonder enige beperking, van de algemene verkoopvoorwaarden van SA la carpe de Bernissart en BELGIUM TRACKERS BAITS.
In geval van verkoop aan een rechtspersoon zal elk geschil met betrekking tot de verkoop (prijs, algemene voorwaarden, producten, enz.) onderworpen zijn aan het Belgisch recht voor de Rechtbank van Koophandel van de maatschappelijke zetel van BELGIUM TRACKERS BAITS.
13. Contactpersoon
Voor vragen of opmerkingen over onze verkoopvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen op het volgende adres: bernissartlac@gmail.com
Bedankt voor het vertrouwen in onze service!
